Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all’articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Documenti
CARTA DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO
La validità della presente Carta della qualità decorre dal 01/01/2023 ed i suoi contenuti sono soggetti a verifica almeno triennale.
Annualmente il documento sarà aggiornato in merito a:
• i contenuti informativi
• le norme e gli standard qualitativi disposti da ARERA
• le nuove disposizioni contrattuali tecniche e organizzative disposte dal COABSER
• gli standard migliorativi prescelti, anche a seguito di indagini sulla soddisfazione dell’utenza servita.
Annualmente il documento sarà aggiornato in merito a:
• i contenuti informativi
• le norme e gli standard qualitativi disposti da ARERA
• le nuove disposizioni contrattuali tecniche e organizzative disposte dal COABSER
• gli standard migliorativi prescelti, anche a seguito di indagini sulla soddisfazione dell’utenza servita.
- CARTA DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO[.pdf 425,33 Kb - 20/02/2023]
Ultimo aggiornamento pagina: 20/02/2023 12:43:48